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| ● よくあるご質問 Q&A | |
| ■ Ｂフレッツについて | |
| Q1 | Ｂフレッツとはどのようなサービスですか？ |
| Q2 | フレッツ・ＩＳＤＮ／フレッツ・ADSLとの違いは何ですか？ |
| Q3 | ハイパーファミリータイプとはどのようなサービスですか？ |
| Q4 | 電話と同じ回線で使用できるのですか？ |
| Q5 | 固定ＩＰアドレスは使用できますか？ |
| ■ 料金・支払方法について | |
| Q1 | 初期費用はいくらですか？ |
| Q2 | 開通月の請求はどうなりますか？日割り計算されますか？ |
| Q3 | 口座振替、振込でのお支払はできますか？ |
| Q4 | 月額利用料に電話の基本料金や通話料は含まれていますか? |
| Q5 | 複数台パソコンを接続する時、追加料金はかかりますか？ |
| ■ 工事・回線について | |
| Q1 | 現在ＩＳＤＮ回線を使用していますが、Bフレッツは使えますか？ |
| Q2 | マイラインとの併用はできますか？ |
| Q3 | 引っ越しする時にＢフレッツはどうなるの？ |
| ■ 利用機器・周辺機器について | |
| Q1 | どのような機器を準備する必要がありますか？ |
| Q2 | 複数のパソコンで同時にインターネットを利用できますか？ |
| Q3 | 出張時など契約回線以外の場所から利用できますか？ |
| Q4 | 回線終端装置を買い取りすることはできますか？ |
| Q5 | サーバを立てりことはできますか？ |
| Q6 | 初心者なのでパソコンの設定も頼みたいのですが? |
| ■ 付加サービスについて | |
| Q1 | Ｅメールの利用はできますか？ |
| Q2 | メールアドレスを追加できますか？ |
| Q3 | ホームページを設置することはできますか？ |
| Q4 | ホームページの容量を増やしたいのですが？ |
| Q5 | ホームページでcgi、ssiは使えますか？ |
| ■ 申込手続・各種変更について | |
| Q1 | 申込みから開通までどのくらいの期間がかかりますか？ |
| Q2 | 自分の地域がサービスエリアに該当するか知りたいのですが。 |
| Q3 | 前もって自分でＢフレッツフレッツの申込みを行っておく必要がありますか？ |
| Q4 | 現在他社のADSLを利用していますが、申込みはできますか？ |
| Q5 | やむを得ず解約をしたいのですが、手続はどのようにすればいいですか？ |